2020/05/25
現在発生している不具合につきまして【2020/6/4 17:30追記】

『GALAXYZ(ギャラクシーズ）』をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、以下の不具合の発生を確認しております。
■お知らせなどが正常に表示されない
  • 一部の端末におきまして、お知らせやお問い合わせなどが正常に表示されない不具合を確認しております。
    上記内容につきまして、現在調査を進めております。
    ⇒2020年6月4日公開のバージョン1.14.0にて本不具合の修正が完了いたしました。【2020/6/4 17:30追記】
■ブーストが本来よりも早く解除されているようにみえる
  • ブースト＆拡張画面のブースト効果は期間終了日の翌日AM4:00まで継続する仕様となっておりますが、表示上はAM0:00に
    ブースト中の表示が消え、本来よりも早くブーストが解除されているようにみえてしまう不具合を確認しました。
    不具合は表示上の問題であり、実際はAM4:00までブースト効果が継続しております。
    上記内容につきまして、現在修正対応を進めております。
    ⇒2020年6月4日公開のバージョン1.14.0にて本不具合の修正が完了いたしました。【2020/6/4 17:30追記】
    ⇒不具合の内容に間違いがありましたので修正いたしました。【2020/5/28 18:30追記】
■アプリが頻繁にクラッシュしてしまう
  • up013のアップデート以降、一部の端末においてアプリがクラッシュしやすくなってしまっている不具合を確認しております。
    上記内容につきまして、現在修正対応を進めております。
■ストーリークエストをプレイ時、やる気が消費されない
  • up013のアップデート以降、ストーリークエスト第一部のクリアしていないステージをプレイすると
    やる気が消費されない不具合を確認しております。

    こちらは5/13(水)に予告しました、ストーリークエスト第一部のステージを初回クリアするまでやる気消費が0になる機能の
    一部が先行して反映されてしまっている問題で、アプリが更新されれば正常な動作となります。
    ⇒2020年5月27日公開のバージョン1.13.0にて本不具合の修正が完了いたしました。【2020/5/27 14:00追記】
■ガチャチケット画面で操作できなくなってしまう
  • ボックスガチャをプレイした後、ガチャチケット画面を開いた際、操作できなくなってしまう不具合を確認しております。
    上記内容につきまして、現在修正対応を進めております。
    ⇒2020年5月27日公開のバージョン1.13.0にて本不具合の修正が完了いたしました。【2020/5/27 14:00追記】
■衣装ケースに入ったジョブのカテゴリーや属性が変わってしまう
  • 現在、衣装ケースに入っているジョブのジョブアイコンに表示される属性、戦闘タイプ、カテゴリーの表示が
    本来と異なる内容に変わってしまう不具合を確認しております。
    不具合は表示だけの問題であり、実際にジョブの属性、戦闘タイプ、カテゴリーは変化しません。
    上記内容につきまして、現在修正対応を進めております。
    ⇒2020年5月27日公開のバージョン1.13.0にて本不具合の修正が完了いたしました。【2020/5/27 14:00追記】
■トレーニングにて、表示されるジョブが選択したものと違っている
  • トレーニング画面で、衣装ケースを解放したユニットを選択した際、特定の条件で選択したジョブと
    異なるユニットの画像が表示されてしまう場合がある不具合を確認しております。
    不具合は表示だけの問題であり、実際には選択したジョブに経験値が与えられます。
    上記内容につきまして、現在修正対応を進めております。
誠に申し訳ございませんが、続報のお知らせをお待ちいただけますようお願いいたします。
皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。